CONCEPT
コンセプト
私たちの仕事はまず”喜ばれること”が大前提です。
「リフォームに馴れているお客様」などなかなかいらっしゃいません。お客様はリフォーム前の自分たちのイメージと実際に完成した大きなギャップがあったり、リフォーム後のイメージをもてない方がほとんどです。
私たちはお客様の要望を確実に叶えるられるよう日々業務にとり組んでいます。100%要望に応える事は実際とても難しい事です。構造上無理な事、予算的に難しい事も多々ありますが、「できない」で終わらせるのではなく、別案などを多く提示してお客様に納得、そして喜んでいただける事に全力を注いでいます。
工事が始まる前には数多くのお客様先へ足を運び、イメージのズレが無いように詰め、工事が始まれば私達に全てを任せていただきます。間違いのない安心できる工事を行い、工事が終われば、アフターフォローまでしっかりと対応させて頂いています。
そういった事を積み重ねお客様と「信頼関係」を築いていきたい、と考えております。
PROMISE
私達からのお約束
- ご家族・入居者様の生活スタイルに合わせたリフォームをプランニングいたします。
- オーナー様の資産価値を向上させる施工を致します。
- 決められた工事だけではなく、より快適な空間になるようなプラスアルファのアイデアを提供致します。
- 現場管理者が工事フローや仕上がり、品質、内容を徹底管理いたしております。
- 工事完了後もお客様のリフォーム相談窓口としてなんでもご相談できる環境を整えています。